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心態的調適：校園職場大不同
當您準備投入職場，是否真的已經將您的心態調整過來，準備迎接職場上的挑戰了呢？
「畢業」意味著不再需要受到學校、老師的約束，也不再需要寫作業、考試，這樣似乎很輕鬆，但即將面對的是企業、甚至社會更大的約束，而作業和考試也轉換成在業務上、工作績效上的壓力。在校園中，社交圈可能僅限於老師、同學，而在職場上，您所面對的是來自不同年紀、不同社會背景的上司、同事、客戶甚至競爭對手。競爭力成了在職場上生存的法則，您可能會問：一定要競爭嗎？當然，您也可以不去競爭，但您要了解您在職場上要的是甚麼？您可以為企業、社會貢獻甚麼？
在學校中，錯誤通常是可以被允許的、原諒的，考試不過可以補考，課程被當可以重修，上課遲到也沒甚麼大不了，翹課也不是甚麼新聞，穿著更是可以隨心所欲，您可能只需要每天跟同學聊天說笑，同儕之間的相處不存在階級觀念也不會有壓力。甚至連同學也可以不用交涉，當個獨行俠就好。
一旦進入社會，真實的人生才就此開始。在職場上，犯錯是要負起責任的，不但要對自己負責，更要對公司負責，因為小小的錯誤將可能影響公司整體運作。遲到、早退也大大影響薪資、考核。想翹班？可能就永遠不用再來上班了。而職場上的倫理更是重要，尊重主管是必然的，更要虛心的向資深同事請教、學習。您可能不能再當個獨行俠，而是要重視團隊合作精神，在職場上與人交往、累積人脈。更要時時把握學習的機會，充實自己、投資自己，才能提升自我價值。
在了解了職場與校園的差異後，除了調適自我心態之外，接下來就是要了解什麼是正確的工作態度。
正確的工作態度
紀律
遵守紀律是最基本的也是最重要的工作態度之一。沒有紀律的組織將是一盤散沙，紀律嚴明的組織，在各方面受到良好的約束，才能產生執行力和競爭力，使組職越來越強大，員工也才有可能受益，因此遵守紀律是協助自己與企業邁向高峰的第一步。紀律包括公司的規章制度與政策，例如上下班時間、請假、服裝、工作規章。身為員工都必須將公司最基本的規章制度視為自身的準則，時時警惕、約束自己，才能發自內心的遵守紀律，公司擁有守紀律的員工，才能提高整體氣士。
尊重
「敬仁者，人恆敬之」，尊重他人等於尊重自己，無論在職場還是日常生活中，尊重他人都是非常重要的，但也是常常被人忽視的。職場新鮮人經常犯的錯誤通常是肆無忌憚的言論，導致常常在不知不覺中得罪了主管、同事甚至老闆。因此，要如何做到尊重他人，第一要把握「少批評，多做事」原則，本著虛心學習的態度向前輩或主管請教，以避免在不當言論中傷害他人。第二，與主管相處時，則要尊重主管的職位與職權，與同事間相處時，則要尊重同事的資歷與經驗。第三，無論他人的職位或能力如何，則都要尊重他人的形象、名譽與個人差異。當我們懂得尊重他人時，才能進而包容、欣賞他人，最後接納並肯定他人，而別人也才會以同等的態度來肯定自己。
責任
根據《Cheers》雜誌近期的「責任指數大調查」，上班族平均為自己的責任感打了高達81分，但有近三成的人則認為，身邊有責任感的人還是占少數，到底有責任感的人在哪裡呢？關鍵就在於人們通常都自我感覺很有責任感，但表現通常不是如此。因此要避免落入「自我感覺良好」的陷阱裡，我們必須重新檢視責任的本質。
負責除了表現在處理日常份內的工作外，更重要的是，在遇到突發狀況時，處理問題的應變能力與態度。一般人遇到問題時，總是想找藉口迴避問題或將責任推卸給他人，也許這樣可以“逃過一劫”，但這樣的態度不僅造成同事、主管心中負面的印象，也讓自己錯失學習與自我能力表現的機會，更可能因此遭到革職的命運。因此，唯有勇敢面對問題，承擔起自己應有的責任，尋求方法解決，才能從中獲得成長。即使失敗了，也將因負責任的態度受到他人的信任與尊重。
積極
主動積極也是職場上必要的工作態度。首先在心境上要樂在工作、享受工作，每天都要精神飽滿的進公司，主動與同事、主管打招呼並展現愉快的心情。若是一副無精打采的進公司，說話也有氣無力，一定無法受到主管賞識，也得不到同事的好感。在工作上，則要主動協助主管、同事，分擔份外的工作，發現問題主動提問，並積極的尋求解決的方法。主動去爭取機會，不要等到主管指派工作才去執行。優秀員工與一般員工的差別就在於對工作是否積極，一般員工常會這麼想：「公司為我做了甚麼？」，而優秀員工則會想：「我為公司做了甚麼？」。而一般員工會認為領多少薪水就做多少事，過一天算一天，但若是想要有更高的成就，相對的，就必須付出更多，對自我要求更高，充分展現自己對工作上的積極態度，才能獲得主管的肯定。
如何培養良好的工作態度
學習能力的培養
微軟創辦人比爾蓋茲曾說：「如果離開學校後不再持續學習，這個人一定會被淘汰！」。畢業不代表學習的中止，在職場上更是要在各方面多加學習。尤其是剛投入職場的新鮮人或是轉職的舊新人，對於新公司的狀況不熟悉，更是要虛心向前輩學習、請教，盡快的吸收相關資訊，迅速的融入企業整體運作。對於個人專業素養，則是建議自行規劃明確的學習目標，有計畫、有方法的進行自我進修，增加專業領域技能，保持自己在職場的戰鬥力。
抗壓能力的培養
適度的壓力可以激發出員工的鬥志，但過量的壓力負荷則有可能影響的工作進度與品質，對於員工的身心健康也會有不良的影響或是疾病的產生，因此抗壓能力的培養在職場上更形重要。
職場上的壓力常常是一般人考慮離職的原因之一。因此，高抗壓力不僅能讓自己樂在工作，更可展現出良好的工作態度。抗壓能力的培養可以透過心態的調適、站在對方的角度思考、良好的時間管理、加強溝通能力、提升自我能力等等方法，讓自己在面對壓力時坦然面對，將壓力轉化為動力，愈挫愈勇，表現更加卓越！其次，也要找對紓解壓力的方法，藉由運動、踏青等等的方式，讓自己適時的放鬆。相信透過這些抗壓與紓壓的方式，一定能夠大大提高職場競爭力，遊刃有餘的處理挫折和壓力，成為職場上的贏家。
思考能力的培養
所謂思考能力就是要有清晰的思考邏輯。要產生合乎邏輯的思考，首先要對語言有高敏感度，並有效、靈活的運用語言，其次要以公平、客觀的角度看待事物，最後要隨時保持敏銳的警覺性，以釐清主觀與客觀的想法。
培養思考能力第一要素就是要隨時集中注意力，一般人常會因為對於事物太過熟悉，導致注意力不集中，反而犯下粗心大意的錯誤，因此在看待每一件事時，都應該以最嚴格的尺度來衡量，必定能發現其中的獨特性。要掌握「別只是看，要看清楚；別只是聽，要聽仔細」的原則，訓練自己專注細節的能力，不可忽略細微末節錯失重點。
第二要有分析能力，在掌握所有訊息後，就是要將訊息重整，釐清重點；第三就是要有判斷能力，透過觀察、分析等步驟，最後就是要做出判斷是非對錯。有了清晰的思考邏輯，在傾聽他人言論時，就能較容易解讀他人的語意；在發表自己的看法時，也能將自己的思緒整理完備，有助於讓自己的理念有條理的表達。
溝通能力的培養
除了上述思考能力的培養，要將自己想法完整流暢地表達出來，還要加上溝通能力。縱使心中滿腔抱負，倘若無法表達出來，也是白費。溝通能力的培養最實際的方法就是實地的演練，透過反覆的訓練與修正，必定能強化自己的溝通能力。在職場上的溝通，有幾項原則一定要遵守，第一是認清上下階層與權責關係，在溝通時不可以下犯上；第二是注意自己言論是否帶有「言下之意」或「弦外之音」。所謂聽者有意，說者無心，在說話或發電子郵件前，請再多想一下，多檢查一遍，言論是否表達清楚，不會使人誤會；第三是積極的聆聽，與人對談時，不只要專注聆聽對方的說話內容，更要積極的給予回應。適時的用肯定的語氣，歸納跟重複對方的發言重點，讓對方了解你認同的程度。簡單的說，與人溝通時只要帶著一顆誠摯的心，用心與人交談，散發出來的態度自然會受人肯定。
職場如戰場，適者生存，不適者淘汰，想要從眾多的競爭者中脫穎而出，就得努力成為企業需要的人才。透過以上能力的培養，相信一定能協助您在職場上的競爭力大為提升，成為職場常勝軍，當個快樂工作人！
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心態的調適：校園職場大不同
當您準備投入職場，是否真的已經將您的心態調整過來，準備迎接職場上的挑戰了呢？
「畢業」意味著不再需要受到學校、老師的約束，也不再需要寫作業、考試，這樣似乎很輕鬆，但即將面對的是企業、甚至社會更大的約束，而作業和考試也轉換成在業務上、工作績效上的壓力。在校園中，社交圈可能僅限於老師、同學，而在職場上，您所面對的是來自不同年紀、不同社會背景的上司、同事、客戶甚至競爭對手。競爭力成了在職場上生存的法則，您可能會問：一定要競爭嗎？當然，您也可以不去競爭，但您要了解您在職場上要的是甚麼？您可以為企業、社會貢獻甚麼？
在學校中，錯誤通常是可以被允許的、原諒的，考試不過可以補考，課程被當可以重修，上課遲到也沒甚麼大不了，翹課也不是甚麼新聞，穿著更是可以隨心所欲，您可能只需要每天跟同學聊天說笑，同儕之間的相處不存在階級觀念也不會有壓力。甚至連同學也可以不用交涉，當個獨行俠就好。
一旦進入社會，真實的人生才就此開始。在職場上，犯錯是要負起責任的，不但要對自己負責，更要對公司負責，因為小小的錯誤將可能影響公司整體運作。遲到、早退也大大影響薪資、考核。想翹班？可能就永遠不用再來上班了。而職場上的倫理更是重要，尊重主管是必然的，更要虛心的向資深同事請教、學習。您可能不能再當個獨行俠，而是要重視團隊合作精神，在職場上與人交往、累積人脈。更要時時把握學習的機會，充實自己、投資自己，才能提升自我價值。
在了解了職場與校園的差異後，除了調適自我心態之外，接下來就是要了解什麼是正確的工作態度。
正確的工作態度
紀律
遵守紀律是最基本的也是最重要的工作態度之一。沒有紀律的組織將是一盤散沙，紀律嚴明的組織，在各方面受到良好的約束，才能產生執行力和競爭力，使組職越來越強大，員工也才有可能受益，因此遵守紀律是協助自己與企業邁向高峰的第一步。紀律包括公司的規章制度與政策，例如上下班時間、請假、服裝、工作規章。身為員工都必須將公司最基本的規章制度視為自身的準則，時時警惕、約束自己，才能發自內心的遵守紀律，公司擁有守紀律的員工，才能提高整體氣士。
尊重
「敬仁者，人恆敬之」，尊重他人等於尊重自己，無論在職場還是日常生活中，尊重他人都是非常重要的，但也是常常被人忽視的。職場新鮮人經常犯的錯誤通常是肆無忌憚的言論，導致常常在不知不覺中得罪了主管、同事甚至老闆。因此，要如何做到尊重他人，第一要把握「少批評，多做事」原則，本著虛心學習的態度向前輩或主管請教，以避免在不當言論中傷害他人。第二，與主管相處時，則要尊重主管的職位與職權，與同事間相處時，則要尊重同事的資歷與經驗。第三，無論他人的職位或能力如何，則都要尊重他人的形象、名譽與個人差異。當我們懂得尊重他人時，才能進而包容、欣賞他人，最後接納並肯定他人，而別人也才會以同等的態度來肯定自己。
責任
根據《Cheers》雜誌近期的「責任指數大調查」，上班族平均為自己的責任感打了高達81分，但有近三成的人則認為，身邊有責任感的人還是占少數，到底有責任感的人在哪裡呢？關鍵就在於人們通常都自我感覺很有責任感，但表現通常不是如此。因此要避免落入「自我感覺良好」的陷阱裡，我們必須重新檢視責任的本質。
負責除了表現在處理日常份內的工作外，更重要的是，在遇到突發狀況時，處理問題的應變能力與態度。一般人遇到問題時，總是想找藉口迴避問題或將責任推卸給他人，也許這樣可以“逃過一劫”，但這樣的態度不僅造成同事、主管心中負面的印象，也讓自己錯失學習與自我能力表現的機會，更可能因此遭到革職的命運。因此，唯有勇敢面對問題，承擔起自己應有的責任，尋求方法解決，才能從中獲得成長。即使失敗了，也將因負責任的態度受到他人的信任與尊重。
積極
主動積極也是職場上必要的工作態度。首先在心境上要樂在工作、享受工作，每天都要精神飽滿的進公司，主動與同事、主管打招呼並展現愉快的心情。若是一副無精打采的進公司，說話也有氣無力，一定無法受到主管賞識，也得不到同事的好感。在工作上，則要主動協助主管、同事，分擔份外的工作，發現問題主動提問，並積極的尋求解決的方法。主動去爭取機會，不要等到主管指派工作才去執行。優秀員工與一般員工的差別就在於對工作是否積極，一般員工常會這麼想：「公司為我做了甚麼？」，而優秀員工則會想：「我為公司做了甚麼？」。而一般員工會認為領多少薪水就做多少事，過一天算一天，但若是想要有更高的成就，相對的，就必須付出更多，對自我要求更高，充分展現自己對工作上的積極態度，才能獲得主管的肯定。
如何培養良好的工作態度
學習能力的培養
微軟創辦人比爾蓋茲曾說：「如果離開學校後不再持續學習，這個人一定會被淘汰！」。畢業不代表學習的中止，在職場上更是要在各方面多加學習。尤其是剛投入職場的新鮮人或是轉職的舊新人，對於新公司的狀況不熟悉，更是要虛心向前輩學習、請教，盡快的吸收相關資訊，迅速的融入企業整體運作。對於個人專業素養，則是建議自行規劃明確的學習目標，有計畫、有方法的進行自我進修，增加專業領域技能，保持自己在職場的戰鬥力。
抗壓能力的培養
適度的壓力可以激發出員工的鬥志，但過量的壓力負荷則有可能影響的工作進度與品質，對於員工的身心健康也會有不良的影響或是疾病的產生，因此抗壓能力的培養在職場上更形重要。
職場上的壓力常常是一般人考慮離職的原因之一。因此，高抗壓力不僅能讓自己樂在工作，更可展現出良好的工作態度。抗壓能力的培養可以透過心態的調適、站在對方的角度思考、良好的時間管理、加強溝通能力、提升自我能力等等方法，讓自己在面對壓力時坦然面對，將壓力轉化為動力，愈挫愈勇，表現更加卓越！其次，也要找對紓解壓力的方法，藉由運動、踏青等等的方式，讓自己適時的放鬆。相信透過這些抗壓與紓壓的方式，一定能夠大大提高職場競爭力，遊刃有餘的處理挫折和壓力，成為職場上的贏家。
思考能力的培養
所謂思考能力就是要有清晰的思考邏輯。要產生合乎邏輯的思考，首先要對語言有高敏感度，並有效、靈活的運用語言，其次要以公平、客觀的角度看待事物，最後要隨時保持敏銳的警覺性，以釐清主觀與客觀的想法。
培養思考能力第一要素就是要隨時集中注意力，一般人常會因為對於事物太過熟悉，導致注意力不集中，反而犯下粗心大意的錯誤，因此在看待每一件事時，都應該以最嚴格的尺度來衡量，必定能發現其中的獨特性。要掌握「別只是看，要看清楚；別只是聽，要聽仔細」的原則，訓練自己專注細節的能力，不可忽略細微末節錯失重點。
第二要有分析能力，在掌握所有訊息後，就是要將訊息重整，釐清重點；第三就是要有判斷能力，透過觀察、分析等步驟，最後就是要做出判斷是非對錯。有了清晰的思考邏輯，在傾聽他人言論時，就能較容易解讀他人的語意；在發表自己的看法時，也能將自己的思緒整理完備，有助於讓自己的理念有條理的表達。
溝通能力的培養
除了上述思考能力的培養，要將自己想法完整流暢地表達出來，還要加上溝通能力。縱使心中滿腔抱負，倘若無法表達出來，也是白費。溝通能力的培養最實際的方法就是實地的演練，透過反覆的訓練與修正，必定能強化自己的溝通能力。在職場上的溝通，有幾項原則一定要遵守，第一是認清上下階層與權責關係，在溝通時不可以下犯上；第二是注意自己言論是否帶有「言下之意」或「弦外之音」。所謂聽者有意，說者無心，在說話或發電子郵件前，請再多想一下，多檢查一遍，言論是否表達清楚，不會使人誤會；第三是積極的聆聽，與人對談時，不只要專注聆聽對方的說話內容，更要積極的給予回應。適時的用肯定的語氣，歸納跟重複對方的發言重點，讓對方了解你認同的程度。簡單的說，與人溝通時只要帶著一顆誠摯的心，用心與人交談，散發出來的態度自然會受人肯定。
職場如戰場，適者生存，不適者淘汰，想要從眾多的競爭者中脫穎而出，就得努力成為企業需要的人才。透過以上能力的培養，相信一定能協助您在職場上的競爭力大為提升，成為職場常勝軍，當個快樂工作人！
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